Возможно Google Pixel Watch имеет дело с проблемами дизайна. Пользователи жалуются на то, что задняя панель Pixel Watch случайно отрывается без видимой причины. За последние несколько месяцев число жалоб увеличилось.
Pixel Watch были одним из самых ожидаемых гаджетов семейства Pixel и, возможно, одними из лучших Android-часов, которые можно купить прямо сейчас. Тем не менее, это носимое устройство сталкивается с проблемой незакрепленной задней панели, что, разумеется, расстраивает пользователей. Владельцы Reddit делятся своим опытом решения проблемы.
Тем не менее, причина этого известна, некоторые пользователи говорят, что задняя панель оторвалась при снятии часов с зарядного устройства. Таким образом, в Google должены проверить корпус Pixel Watch и его соединение с задней панелью. Количество пострадавших клиентов еще предстоит выяснить, но, похоже, это не является широко распространенной проблемой.
История некоторых жалоб восходит примерно к двухмесячной давности, и Google до сих пор официально не отреагировал на эту проблему. Несколько пользователей говорят, что получили замену после обращения в службу поддержки Pixel. Однако не всем пострадавшим владельцам так повезло. Некоторые владельцы часов утверждают, что служба поддержки Pixel взимала с них 300 долларов за подачу претензии по гарантии, а в некоторых случаях запрос на замену был отклонен.
Такие проблемы могут повлиять на решения пользователей о покупке и заставить обрптить внимание на конкурентов, таких как Samsung Galaxy Watch 5 и Apple Watch Series 8.
Насколько мы помним, устройства Pixel нередко сталкиваются с проблемами качества после выхода на рынок. Недавно пользователи жаловались на то, что кнопки громкости Pixel 7 Pro ломаются и не позволяет регулировать громкость. В другом случае пользователи сообщили, что стекло задней камеры Pixel 7 треснуло без влияния какой-либо внешней силы.
Если Google хочет, чтобы устройства Pixel находились в одной нише с продуктами Samsung и Apple, ему необходимо улучшить качество сборки, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.
Источник — androidheadlines.com
