Последнее обновление Windows 11 24H2 под номером KB5050009, выпущенное 14 января, стало головной болью для тысяч пользователей. Как сообщает издание Windows Latest, после установки апдейта многие столкнулись с серьёзными сбоями в работе аудиоустройств и камер. Ситуация усугубляется тем, что проблемы затрагивают как Bluetooth-гаджеты, так и проводные девайсы, а также встроенные компоненты ноутбуков и мониторов.
Какие устройства страдают от обновления?
- Bluetooth-наушники и колонки
После установки KB5050009 гарнитуры успешно подключаются к ПК, но звук полностью отсутствует. Пользователи пробовали перезагружать устройства, удалять и заново добавлять их в систему — ничего не помогает. Единственное рабочее решение — откат обновления. - Проводные наушники через USB DAC
Владельцы проводных моделей с внешними ЦАП (цифро-аналоговыми преобразователями) тоже остались без звука. При этом те же наушники корректно работают на других устройствах, что подтверждает: проблема именно в обновлении Windows. - Веб-камеры
Встроенные камеры ноутбуков (например, HP Spectrum) и мониторов (Dell 4K) перестают распознаваться системой. Windows либо не видит их вообще, либо выдаёт ошибки при попытке запуска.
Почему это критично?
Сбои затрагивают базовые функции, необходимые для работы, учёбы и развлечений:
- Невозможно провести видеоконференцию из-за неработающей камеры.
- Просмотр фильмов или прослушивание музыки через наушники становится недоступным.
- Пользователи вынуждены тратить время на поиск решений, что подрывает доверие к стабильности ОС.
Как исправить проблему?
Единственный проверенный способ — удалить проблемное обновление:
- Откройте Панель управления → Программы → Просмотр установленных обновлений.
- Найдите в списке KB5050009, кликните правой кнопкой и выберите Удалить.
- Перезагрузите ПК.
Если система блокирует откат, воспользуйтесь инструкцией XDA Developers по восстановлению Windows 11. Также рекомендуется временно отключить автоматические обновления до выхода фикса от Microsoft.
Контекст и мнение экспертов
Это не первый случай, когда обновления Microsoft приводят к масштабным сбоям. Например, в недавнем обзоре Dell Inspiron 14 5441 (Qualcomm) отмечалось, что даже новые устройства на Windows могут страдать из-за неоптимизированных апдейтов. Эксперты критикуют компанию за недостаточное тестирование сборок перед релизом.
Саймон Батт, автор материала и специалист с опытом анализа системных ошибок, подчёркивает:
«Пользователи не должны быть бета-тестерами. Такие инциденты заставляют задуматься — стоит ли вообще устанавливать обновления без отсрочки в несколько недель».
Если вы тоже столкнулись с багом — делитесь опытом в комментариях. Возможно, ваши наблюдения помогут другим найти альтернативное решение!
