Компания Google расширяет доступ к одной из своих самых инновационных функций: теперь все пользователи в США смогут использовать искусственный интеллект для совершения звонков в местные компании. Эта технология, работающая на базе модели Gemini, позволяет узнавать цены или наличие товаров, избавляя от необходимости лично общаться по телефону.
Как работает функция Gemini AI-звонков
Изначально функция тестировалась с января этого года и была доступна для ограниченного числа бизнесов, таких как груминг-салоны, химчистки и автомастерские. Теперь при поиске подобных услуг пользователь увидит новую опцию «Проверить цены с помощью ИИ».
При нажатии система запросит уточняющие детали: например, породу питомца для грумера или тип необходимой услуги. После сбора информации AI, используя технологию Duplex, совершит звонок в компанию. Как пояснил вице-президент по продуктам Google Search Робби Штейн, AI представится как «искусственный интеллект от Google», запросит информацию от имени клиента и передаст ее пользователю в виде текстового сообщения или письма на электронную почту.
Эта функция может оказаться особенно востребованной среди молодой аудитории, которая, согласно исследованиям, часто испытывает дискомфорт при телефонных разговорах. Владельцы бизнеса, в свою очередь, могут отказаться от приема звонков от AI в настройках своего бизнес-профиля Google.
Новые возможности для платных подписчиков
Хотя функция доступна всем, подписчики платных тарифов AI Pro и AI Ultra получат «более высокие лимиты» на ее использование. Кроме того, для них Google открыла доступ к тестированию более продвинутой модели Gemini 2.5 Pro в экспериментальном режиме AI Mode. Эта версия, по словам Штейна, «особенно хороша для решения сложных задач, связанных с рассуждениями, математикой и программированием».
Также для подписчиков AI Pro и AI Ultra стала доступна экспериментальная функция «глубокого поиска» (deep search). Она позволяет AI самостоятельно формировать серию поисковых запросов для создания подробного отчета по сложной теме, проверяя и уточняя информацию в ходе многоэтапного процесса.
Источник — google
